Заселение:

После 14:00 часов в день заселения.

Освобождение:

До 12:00 в день освобождения.

Позднее освобождение номера:

Если Вы желаете воспользоваться услугой позднее освобождение номера или продлить свое пребывание, пожалуйста, свяжитесь с Рецепцией и заявите Ваше желание. В день отъезда Вам дадут ответ, возможно ли это. Пожалуйста, имейте в виду, что при позднем освобождении номер может быть изменен.

Завтрак:

Завтрак с 8:00 до 10:00 часов.

Политика относительно алкогольных напитков:

Согласно болгарскому законодательству, алкоголь не предлагается и не сервируется гостям возрастом менее 18 лет.

Политика относительно курения:

В соответствии с болгарским законодательством, отель Логатеро соблюдает политику о запрете курения во всех внутренних частях отеля, в том числе: номера для гостей, общественные площади и коридоры. Определенные места для курения распределены на открытой части отеля.

Поведение:

Мы вежливы, улыбчивы и любезны с нашими гостями и ожидаем, что они также будут вести себя приятно и культурно. Личное спокойствие каждого гостя является для нас приоритетом. Прыжки, ненормативная лексика и агрессивное поведение оскорбительны и не допускаются. Отель сохраняет за собой право санкционировать гостя или гостей, которые умышленно или случайно повреждают отель или мебель. Если повреждения будут установлены после того, как гость уехал, отель сохраняет право связаться с туроператором или иными органами для дальнейшей помощи.

Пожалуйста, соблюдайте следующие общие правила:

·         Дети младше 12 лет должны находиться под сопровождением взрослого и не оставаться без присмотра.

·         Использование бассейна детьми младше 12-летнего возраста без присмотра родителя запрещено.

·         В бассейн не допускаются дети и взрослые без купальника по моральным и этическим причинам.

·         Лазание по оградам, стульям и столам категорически запрещено.

·         Все гости должны соблюдать правила, указания и рекомендации персонала.

Домашние любимцы:

Домашние любимцы не разрешены в отеле. 

Парковка:

Отель располагает собственной неохраняемой парковкой, которая бесплатна для гостей отеля, в зависимости от наличия мест для парковки. Отель не несет ответственность за повреждения или кражу транспортных средств, припаркованных на территории парковки отеля.

Видео наблюдение:

Отель Логатеро оборудван системой постоянного видео наблюдения в общих частях. От заселения в отель до его освобождения, каждый гость предоставляет право быть заснятым, видеозаписанным или сфотографированным, без оплаты или вознаграждения.

Безопасность:

Отель Логатеро предоставляет сейф на рецепции, это бесплатно. О подробной информации, пожалуйста, спросите на рецепции. Отель не несет ответственность за какие-либо ценности и деньги, находящиеся вне сейфа, как в номерах, так и в общих помещениях.

Услуги горничных:

Мы предоставляем ежедневную уборку номеров между 08:00 и 16:30 часами. Если имеется табличка "Не беспокоить" до 15:00 часов, номер будет убран на следующий день. Если Вы нуждаетесь в чем-либо после 16:30 часов, пожалуйста, спросите на рецепции.

Потерянные вещи:

Отель Логатеро не несет ответственность за потерянные, поврежденные или украденные личные вещи. Найденные вещи хранятся на рецепции в течение 30 (тридцати) календарных дней. Если вещи никто не будет искать по истечению срока, отель сохраняет право уничтожить их или дарить местной благотворительной организации.

Жалобы, восстановление средств и повреждения:

Каждый комментарий или жалоба по отношению пребывания должна быть сделана во рецепции отеля во время пребывания, чтобы вопрос был решен сразу же. Отель сохраняет право штрафовать гостей за причинение повреждений, сознательно причиненных, по небрежности или неосторожности. Отель является преметом законных проверок, включительно связанных с пожаром, лицензированием, развлечениями, здравохранением, гигиеной и безопасностью. Все условия толкуются в соответствии с болгарским законодательством. 

Отель не несет никакой ответственности за услуги, предоставленные гостям третьими лицами.

Оплата за дополнительные услуги:

Все цены указаны в национальной валюте, которой является болгарский лев (BGN). Оплата обрабатываетмя в левах, как это требуется законом. На рецепции принимаются следующие кредитные карты: MasterCard, Visa карты и Maestro.

Последствия при нарущении политики отеля:

В случае нарушения правил и политики отеля, руководство может прибегнуть к прерыванию резервации незамедлительно, не неся ответственность за восстановление сумм или компенсации. От всех гостей, служителей и представителей туроператоров ожидается то, что они будут придерживаться этой политики. Для дополнительной информации относительно отельной политики и предлагаемых услуг, пожалуйста, посмотрите справочник, который можно найти в кадлом номере.

 

ЖЕЛАЕМ ВАМ ПРИЯТНОГО ПРЕБЫВАНИЯ В НАШЕМ ОТЕЛЕ!